Cette politique explique comment C by C traite les informations transmises via le formulaire de contact. Elle doit être ajustée aux outils effectivement utilisés et aux durées de conservation réellement appliquées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Chirel Halioua, pour le projet C by C, joignable à contact@chirelhalioua.fr.
Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous remplissez le formulaire, les informations demandées peuvent inclure votre prénom, nom, adresse e-mail, téléphone facultatif, type et date de l’événement, formule envisagée, budget, options souhaitées et message.
Pourquoi les utiliser ?
Ces données servent à recevoir et traiter votre demande, échanger avec vous au sujet de votre projet et préparer, si vous le souhaitez, une proposition commerciale. Elles ne doivent pas être utilisées à des fins de prospection non sollicitée sans base légale appropriée.
Base légale et caractère obligatoire
Le traitement des informations nécessaires pour répondre à votre demande repose généralement sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; sans eux, il peut être impossible de traiter la demande.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes chargées de gérer les demandes. Le site utilise des prestataires techniques d’hébergement et d’envoi d’e-mails, notamment Vercel et Brevo selon la configuration actuelle. Les prestataires, leurs rôles et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent être confirmés dans la configuration réelle du service.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation. Avant publication, définir une durée de conservation précise et s’assurer qu’elle est effectivement appliquée. Si une commande est conclue, certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour satisfaire aux obligations légales et comptables.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@chirelhalioua.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en œuvre pour protéger les informations. Ne transmettez pas d’informations sensibles dans le formulaire.
Mise à jour
Cette politique peut être actualisée en cas d’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.